Mac: как полностью очистить Mac перед продажей

Был выпущен ряд новых компьютеров Mac, в том числе яркий iMac M3 и «невероятно быстрый» MacBook Pro M3. Никогда не было лучшего времени для покупки нового компьютера, независимо от того, выбираете ли вы между чипами M3, M3 Pro или M3 Max, или даже если вы решили купить предыдущую модель со скидкой.

Если вы планируете выполнить обновление, обязательно правильно подготовьте свой текущий Apple Macintosh к продаже или передаче кому-либо другому. Конечно, вам необходимо обеспечить безопасность вашей личной информации. Даже если вы передадите свой Macintosh надежному человеку, некоторые функции могут остаться заблокированными, если вы не перезагрузите его должным образом. Мы здесь, чтобы помочь.

Во-первых, вам необходимо удалить все личные данные на вашем старом Apple Macintosh. Прежде чем сделать это, обязательно убедитесь, что все ваши данные правильно зарезервированы, чтобы их можно было перенести на новый Mac.

Также важно отметить, что если на вашем старом Mac была AppleCare+, вам придется отменить эту услугу или передать ее следующему пользователю Apple.

Очистите Mac от личных данных, прежде чем стирать их

При продаже вашего Mac важно не разглашать личные данные, хранящиеся на устройстве. Это не только защищает безопасность и конфиденциальность, но и обеспечивает безопасность покупателя. Если на компьютере остались какие-либо данные, для доступа к которым требуется пароль, покупателю придется связаться с вами, чтобы получить пароль для смены владельца. В этом случае покупка нового Mac — лучшее решение.

Сделайте резервную копию

Если у вас уже есть новый Apple Macintosh, вы можете перенести все свои данные с предыдущего устройства или использовать старую резервную копию Time Machine. Если вы еще не купили новый Mac, скорее всего, вы не задумывались о продаже старого. Однако, если вы не планируете сохранять свое старое устройство после покупки нового, настоятельно рекомендуется сделать резервную копию данных перед покупкой нового Mac, чтобы избежать потери информации.

Если на Macintosh установлен Apple Silicon

Если вы планируете продать или подарить Macintosh с новым процессором Apple Silicon (например, M1 или новее) или с чипом безопасности Apple T2, вы в выигрыше. Если у вас операционная система macOS Monterey или более поздняя версия, вы можете использовать простые инструкции ниже и избегать дополнительных действий.

macOS Ventura или более поздняя версия

1. Откройте меню Apple в левом верхнем углу экрана и выберите «Системные настройки».
2. Перейдите на вкладку «Общие» на боковой панели.
3. Найдите и выберите опцию «Перенос или сброс» справа.
4. Далее нажмите «Удалить все содержимое и настройки».

macOS Monterey

1. Откройте меню Apple в углу экрана и выберите «Системные настройки».
2. В строке меню в разделе «Системные настройки» выберите параметр «Удалить все содержимое и настройки».

Если Mac с чипом Intel

Если у вас есть компьютер Mac на базе процессора Intel, вам следует следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы безопасно удалить цифровые данные на вашем устройстве.

Выйдите из всего

Программное обеспечение на вашем Mac предоставляется вам по лицензии и поэтому не передается новому владельцу компьютера (кроме операционной системы). Чтобы избежать проблем, когда новый владелец попытается загрузить и установить программное обеспечение, связанное с вашей учетной записью, обязательно выйдите из любой учетной записи, содержащей личную информацию.

Выйдите из музыкального приложения:

1. Открытая музыка на Mac.
2. Нажмите «Учетная запись» в строке меню в левой части экрана.
3. уклоняться.

Затем выйдите из приложения iMessage:

1. Откройте приложение «Сообщения» на своем Apple Macintosh.
2. Выберите «Сообщения» в строке меню в левом верхнем углу экрана.
3. Нажмите «Настройки» в раскрывающемся меню.
4. Выберите iMessage .
5. Нажмите кнопку «Выход» и подтвердите свое желание выйти.

Также важно выйти из iCloud на вашем Mac.

1. Нажмите значок Apple в левом верхнем углу экрана Apple Macintosh.
2. Выберите «Системные настройки» в раскрывающемся меню.
3. Выберите свой Apple ID.
4. Прокрутите вниз и выберите iCloud .
5. Нажмите кнопку «Параметры» рядом с пунктом «Найти мой Mac».
6. Установите флажок «Выключить» рядом с надписью «Найти мой Mac: включено» и подтвердите, что вы хотите отключить функцию «Найти мой Mac» на своем Mac, введя свой пароль.

7. Пожалуйста, следуйте любым дополнительным инструкциям.

Пришло время отключить остальную часть iCloud.

1. Еще раз щелкните свой Apple ID в настройках системы.
2. Прокрутите вниз, нажмите «Выйти» и следуйте дополнительным инструкциям, чтобы выйти из iCloud на старом Mac.

Разорвите пару с Bluetooth-устройствами

Если вы сохраните свои устройства Bluetooth, обязательно отключите их от заменяемого Mac. Хотя это может показаться ненужным шагом, при продаже вашего старого Mac, особенно соседу или кому-то из членов семьи, существует риск случайного повторного подключения к нему.

1. Нажмите значок Apple в левом верхнем углу экрана Apple Macintosh.
2. Нажмите «Системные настройки» в раскрывающемся меню.
3. Нажмите Bluetooth .
4. Наведите указатель мыши на устройство, которое хотите скопировать.
5. Нажмите X рядом с устройством.

Если вы хотите отключить клавиатуру, трекпад или мышь на рабочем столе Apple Macintosh, убедитесь, что к вашему компьютеру подключена проводная мышь. В противном случае вы не сможете печатать или управлять курсором, и все подключения придется перенастраивать.

Отформатируйте жесткий диск

После резервного копирования данных и выхода из всех учетных записей, которые могут быть связаны с вашим старым Mac, вы можете удалить все данные, отформатировав жесткий диск.

1. перезагрузите iMac или MacBook.
2. При включении одновременно нажмите и удерживайте кнопки Command+R. Mac загрузится в режиме восстановления.
3. Выберите Дисковую утилиту.
4. Нажмите Продолжить.
5. Нажмите «Просмотреть .
6. Нажмите Показать все устройства» .
7. Найдите загрузочный диск на боковой панели (он должен называться «Macintosh HD.
8. Выберите диск с данными в разделе «Загрузочный диск.
9. Нажмите «Изменить» в строке меню в верхнем левом углу экрана.
10. Нажмите «Удалить том APFS» в строке меню или нажмите кнопку «Удалить» на панели «Дисковая утилита.
11. Если появится кнопка «Удалить групповые тома», нажмите ее, чтобы удалить все тома, связанные с этим диском.
12. Нажмите «Удалить», когда будет предложено подтвердить.
13. Нажмите «Готово», когда будет предложено.

После удаления каждого диска с данными пришло время очистить загрузочный диск.

1. Выберите загрузочный диск. Это будет основной внутренний диск вашего Macintosh. Его часто называют Apple HHD, Apple SSD или что-то подобное.
2. Нажмите кнопку «Стереть» в верхней части окна Дисковой утилиты.
3. Если ваш Mac использует HFS+, выберите Mac OS Extended (Journaled) из списка форматов. Если ваш Mac использует APFS, выберите APFS из списка форматов. Подробнее о том, какой формат выбрать, смотрите в разделе «Устранение неполадок».
4. Если схема доступна, выберите Карта разделов GUID .
5. Нажмите «Стереть .
6. После завершения процесса выберите «Выйти из Дисковой утилиты» в раскрывающемся меню «Дисковая утилита» в левом верхнем углу экрана.

Установите чистую macOS

После удаления данных на вашем Mac вы уже должны находиться в служебном режиме. Если этого не произошло, перезагрузите компьютер, удерживая Command+R, пока не увидите логотип Apple.

Обязательно удерживайте Command+R, чтобы переустановить macOS через режим восстановления. Вас могут попросить войти в систему, используя свой Apple ID.

Примечания. Убедитесь, что ваш Apple Macintosh подключен к Интернету, чтобы протестировать программное обеспечение. Это приглашение появится в процессе установки.

Если при переустановке macOS вас попросят ввести пароль, используйте пароль, который вы использовали для разблокировки Mac, а не свой Apple ID.

1. Перезагрузите свой Mac .
2. Когда загрузочный диск выйдет из режима сна, одновременно нажмите и удерживайте клавиши Command+R. Ваш Mac загрузится в macOS Recovery.
3. нажмите «Переустановить macOS» (или «Переустановить OS X», если применимо), чтобы переустановить операционную систему, поставляемую с вашим Mac.
4. Нажмите Продолжить» .
5. Когда будет предложено выбрать диск, выберите свой жесткий диск Macintosh HD.
6. Нажмите «Установить», чтобы установить последнюю версию операционной системы на ваш Mac. После завершения установки ваш Mac перезагрузится.
   • Не закрывайте крышку MacBook и не переводите Mac в спящий режим во время переустановки, даже если это займет некоторое время. Если ваш компьютер перейдет в спящий режим, процесс установки будет остановлен, и вам придется начинать все сначала. Экран погаснет, и несколько раз отобразится логотип перезапуска Apple и индикатор выполнения.

1. Нажмите и удерживайте Command и Q после завершения установки. Не следуйте инструкциям по установке. Оставьте эту часть новому владельцу.
2. Нажмите «Закрыть», чтобы выключить Mac.

Теперь ваш Mac полностью готов к передаче новому владельцу. Они просто следуют инструкциям по установке, чтобы начать использовать устройство и загрузить последнюю поддерживаемую версию операционной системы macOS для своего Macintosh.

Установите новую копию mac OS на компьютер на базе Apple silicon

В 2020 году Apple начала заменять компьютеры Mac на базе Intel на компьютеры Mac с собственными чипами, такие как M1 MacBook Air, 13-дюймовый MacBook Pro и Mac mini. Если у вас есть одно из кремниевых устройств Apple, ознакомьтесь с нашим руководством по переустановке macOS.

Диагностика

Мы получаем много запросов о том, как удалить или переустановить macOS, обычно в контексте переустановки. Иногда самый простой способ решить проблемы с переустановкой macOS — сначала нажать и удерживать клавиши Shift+Option+Command+R, чтобы войти в альтернативный режим восстановления, называемый Internet Recovery. Этот режим позволяет вам установить исходную версию macOS, предустановленную на вашем Mac. Вы можете сохранить эту операционную систему, чтобы новый владелец мог выполнить обновление до предпочитаемой версии macOS или пройти процесс обновления macOS.

При переустановке macOS вы можете попробовать еще раз очистить жесткий диск, если программа установки не обнаруживает диск или сообщает, что не может установить на него операционную систему. Сначала перезагрузите Mac и удерживайте клавиши Command + R, чтобы войти в режим восстановления, затем повторите шаг 4.

Поскольку macOS теперь использует APFS, у некоторых читателей возникают вопросы о том, какой формат использовать при стирании диска. Информацию о других возможных проблемах см в документации Apple по устранению неполадок.

Вы форматировали диск, встроенный в Mac

Если внутренний диск был отформатирован как APFS, не переключайте его обратно на Mac OS Extended.

Собираетесь установить macOS на диск

Если вам необходимо очистить диск перед первой установкой High Sierra или более поздней версии, выберите опцию Mac OS Extended (Journaled). В процессе установки macOS установщик решает, следует ли переходить на формат APFS без автоматического удаления файлов.

Планируете ли вы подготовить диск для резервного копирования Time Machine или загрузочный установщик?

Для любого диска, который вы планируете использовать с Time Machine или в качестве загрузочного установщика, выберите Mac OS Extended (Journaled.

Планируете ли вы использовать диск с другим Mac?

Если ваш другой Mac не поддерживает High Sierra или более позднюю версию, выберите формат Mac OS Extended (Journaled). Более старые версии macOS не смогут монтировать тома APFS.

Чтобы узнать текущий формат диска, вы можете использовать следующие методы:

• Откройте Дисковую утилиту, выберите соответствующий том на боковой панели и просмотрите информацию справа. Более подробную информацию можно получить, выбрав «Файл» -> «Получить информацию» в меню «Дисковая утилита».
• Откройте «Информацию о системе», перейдите в раздел «Хранилище» на боковой панели и обратите внимание на столбец «Файловая система» справа, в котором будет отображаться формат каждого тома.
• В Finder выберите соответствующий том, а затем выберите «Получить информацию» в меню «Файл». Формат тома будет указан в открывшемся окне.

Да, перезагрузка старого компьютера Apple может оказаться немного сложной задачей. Я знаю, что это может показаться утомительным, но важно удалить все цифровые следы с вашего Mac, прежде чем продавать или отдавать его. По крайней мере, вам придется сделать это только один раз, особенно если вы покупаете новую модель с чипом Apple.

Если у вас возникнут проблемы или вам понадобится помощь на каком-либо этапе процесса, обратитесь в службу поддержки Apple через Интернет или позвоните за помощью по номеру 1-800-MY-APPLE.

Статьи по теме: 

• Как перезагрузить iPhone или iPad
• Как подключить iPhone или iPad к телевизору или монитору компьютера

Видео по теме